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マニュアルの出来が抜群

電話機の箱を開けてから使い始めるまで、どうせ分からなくなるだろうと思いながらマニュアルを片手に作業しました。しかし・・・マニュアルは実にかゆいところに手が届き、あれよあれよという間に問題は何もなく、電話を使えるようになりました。かなり批判的な目で見ながら設置してみたのですが、何も問題ないというのはとても不思議でした。家電製品とはいえ、こういう複合電子機器のマニュアルはとても不親切で、どこに何が書いてあるのかさっぱり分からないというのが普通で、仕方ないのでマニュアルを書いて添付しているというものが多い中、この製品のマニュアルには、楽しく裏切られました。後日、シャープの人と話をする機会があったのですが、こういうFAXとの複合機は特に初心者がうまく使えないケースが多いので、ユーザビリティテスト（被験者を何人も使って使いやすさを確認するテスト）を徹底的に繰り返し、電話機の箱を開けてから電話機を使い出すまでのあらゆる問題を解決し、マニュアルも徹底的に練り上げてあるという事でした。さすがはシャープさんだけの事はあると思いました。これだけ批判的な目であら探しをしてもいつの間にか使えてしまうような電子機器というのは初めて出会いました。最近の電話やFAXは苦手という方に特にお勧めできます。また、子機も最近の携帯並みとはいきませんが、かなり操作性が似ていて、携帯を使いこなしている人なら勘と経験ですぐに使いこなせるようになります。